Términos del servicio
⚠️ DRAFT — placeholder. Sustituir por versión revisada legalmente antes de aceptar pagos reales.
1. Aceptación
Al usar IC Mayora AI (el "Servicio"), operado por Interconecta S.L. con CIF [CIF], aceptas estos términos.
2. Descripción del servicio
Recepcionista telefónica de IA multilingüe. El cliente provee un número telefónico, configura el asistente y autoriza a IC Mayora AI a atender llamadas entrantes en su nombre.
3. Prueba y facturación
El plan inicial incluye una prueba gratuita de 7 días; requiere tarjeta pero no se cobra sin consentimiento explícito. Tras la prueba, cobro mensual automático hasta cancelación por el cliente desde el portal de facturación.
4. Uso aceptable
No se permite spam, llamadas salientes automatizadas sin consentimiento, ni usos que infrinjan la normativa local sobre grabación de llamadas.
5. Disponibilidad
Esfuerzo razonable 99.5% mensual. En caso de caída imputable al servicio, crédito proporcional. No cubre fallos de Vapi/Twilio/Netelip/Google ni fuerza mayor.
6. Limitación de responsabilidad
Responsabilidad máxima anual limitada al importe abonado por el cliente en los últimos 12 meses.
7. Jurisdicción
Juzgados y Tribunales de [ciudad], España.